Die SodaStream GmbH hat Kenntnis davon erlangt, dass eine begrenzte Anzahl an PEN-Sprudlerflaschen möglicherweise dem Karbonisierungsprozess („Sprudeln“) nicht ausreichend standhält und somit nicht gebrauchssicher ist.
Betroffen sind ausschließlich PEN-Sprudlerflaschen, die an folgenden Merkmalen zu erkennen sind (siehe Foto):
- an ihrem bläulichen Farbton UND
- an der Aufschrift „Spülmaschinenfest“ sowie dem Symbol für Spülmaschinenfestigkeit UND
- an dem Ablaufdatum 04/2020 ( „Benutzen Sie die Flasche nicht nach 04/2020“)
Die betroffenen Flaschen wurden während des Jahres 2016 verkauft.
Als Vorsichtsmaßnahme bittet SodaStream alle Verbraucher, bei denen eine der betroffenen Flaschen vorhanden ist, die Flasche ab sofort nicht mehr zu verwenden. Bitte geben Sie die Flaschen dort zurück, wo sie gekauft wurden, oder schicken Sie die Flaschen nach Kontaktaufnahme (siehe unten) direkt an die SodaStream GmbH. Der Kaufpreis der betroffenen Flaschen wird rückerstattet.
Wenn Sie eine der PEN-Sprudlerflaschen direkt bei der SodaStream GmbH zurückgeben wollen, nehmen Sie bitte vorab per E-Mail oder Telefon Kontakt auf:
- E-Mail: PEN@sodastream.de
- Kostenlose Service-Hotline: 0800 1 831066 (Mo.-Fr. 9-17 Uhr)
SodaStream ist bestrebt, seinen Kunden Produkte von bester Qualität zu bieten, und entschuldigt sich für die möglicherweise entstandenen Unannehmlichkeiten.
Über SodaStream
SodaStream® ist eine Marke der SodaStream GmbH mit Sitz in Bad Soden. Sie gehört zur internationalen SodaStream Gruppe. 1994 brachte das Unternehmen den ersten Trinkwassersprudler in Deutschland auf den Markt. Außer im heimischen Markt vertreibt der NASDAQ-notierte Weltmarktführer seine Produkte in 45 weiteren Ländern. Weltweit sprudeln bereits mehr als sieben Millionen Haushalte ihre Getränke mit SodaStream selbst. Jährlich werden mit SodaStream 1,5 Milliarden Liter Trinkwasser zu Hause aufgesprudelt. Dank moderner Wassersprudler mit spülmaschinenfesten Glaskaraffen und vielfältigen Innovationen im Getränkebereich ist SodaStream seit Jahren Marktführer auf seinem Gebiet. Die Produkte wurden bereits vielfach ausgezeichnet, unter anderem durch Stiftung Warentest und Öko-Test. Weitere Informationen stehen unter www.sodastream.de und www.facebook.com/
Quelle/Bildquelle: SodaStream GmbH